Estimados clientes,
Les informamos de que se ha detectado un posible defecto de fabricación en un lote limitado de medias máscaras filtrantes Oxyline X310SV FFP3 RD con código EAN 5907377571117.
Sólo están afectados los productos con números de serie
08-2026 0000 a 08-2026 9999 (fabricados en agosto de 2021),
09-2026 0000 a 09-2026 9999 (fabricados en septiembre de 2021).
Si usted tiene un producto en el rango de número de serie anterior, por favor no lo use y póngase en contacto con nuestro departamento de servicio al cliente para el reemplazo o más instrucciones. Nos preocupa la seguridad de nuestros usuarios y tomamos todas las medidas necesarias para eliminar posibles peligros.
Contacto: reklamacje@oxyline.eu
Sustitución gratuita: garantizamos la sustitución gratuita de los productos de la serie defectuosa.
Le agradecemos su confianza y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Equipo Oxyline
Cómo puedo comprobar el número de serie y la fecha de caducidad?
A continuación encontrará una foto general con las marcas que debe comprobar en el respirador: